<aside> СОДЕРЖАНИЕ

Ручное создание логина и пароля от кабинета ученика

Сотрудник онлайн-школы может создать для клиента школы логин и пароль для входа в личный кабинет.

<aside> 💡 Создать логин и пароль для клиента можно только если этот клиент проходит обучение в одной школе на платформе SOHO.LMS.

Если клиент проходит обучение в двух и более школах, данный функционал недоступен.

</aside>

  1. Для создания логина перейдите в раздел Продажи → Клиенты и в карточке клиента нажмите кнопку действия :действие: → :глаз: Войти в аккаунт клиента.
  2. Перейдите в раздел Профиль, активируйте редактирование профиля клиента.
  3. Задайте логин и пароль для клиента.
  4. Сохраните внесенные изменения.

3 (57).png

После создания логина и пароля, клиент самостоятельно сможет изменить их в разделе Профиль в своем личном кабинете.

<aside> 💡 Пара логин и пароль также автоматически создается при покупке обучения для ребенка, когда у ученика отсутствуют телефон и электронная почта. В этом случае созданные логин и пароль отправляются на устройство родителя после завершения оформления заказа.

</aside>

Подробная информация о родительском доступе изложена в материале.

Автогенерация логина и пароля от кабинета ученика

Логин и пароль для клиента можно генерировать и отправлять автоматически из карточки клиента и в рассылках.

В случае, если логин и пароль для входа в аккаунт клиента были созданы вручную ранее, эти данные будут отправлены родителю.

Если логин и пароль еще не созданы, они будут созданы перед отправкой.

Генерация и отправка логина и пароля из карточки клиента.

Перейдите в раздел Продажи → Клиенты, откройте карточку ребенка, для которого необходимо получить логин и пароль.

Нажмите на кнопку действия :действие: :конверт: Отправить данные для входа.

<aside> 💡

Для возможности отправить данные для входа из карточки клиента, обязательно для такого клиента должен быть добавлен Наблюдатель.

</aside>

1 (81).png

В зависимости от добавленных контактных данных у наблюдателя пара логин-пароль от кабинета наблюдаемого будет направлена по номеру телефона (SMS) или на адрес электронной почты (если в карточке наблюдателя отсутствует номер телефона).

<aside> 💡

Для технической возможности отправления данных по номеру телефона в настройках школы должен быть подключен канал коммуникации Телефония и SMS.

Для технической возможности отправления данных на адрес электронной почты в настройках школы должен быть подключен канал коммуникации Почтовые рассылки.

</aside>

После успешной отправки данных для входа появится уведомление вверху экрана.

4 (48).png

Генерация и отправка логина и пароля через рассылки

Логин и пароль для входа в личный кабинет ученика возможно отправлять в рассылках из учебной группы.

Для создания такой рассылки перейдите в раздел Учебная часть → Учебные группы → Коммуникации той учебной группы, в которую будут зачисляться ученики после завершения заказа.

Добавьте новую рассылку.

5 (36).png

Создайте рассылку для наблюдателей, укажите время когда должна быть отправлена рассылка, способы отправки сообщения.

В шаблоне сообщения используйте необходимые переменные, в том числе @ЛогинДляВхода и @ПарольДляВхода.

6 (33).png

7 (27).png

После создания рассылки, активируйте ее, нажав на кнопку действия :троеточ: → Включить.

8 (21).png

https://tally.so/embed/m66XyA?alignLeft=1&hideTitle=1&transparentBackground=1&dynamicHeight=1