<aside> 📜 СОДЕРЖАНИЕ

Для общения с клиентами на платформе SOHO.LMS через «ВКонтакте» и создания автоворонок используются сообщества (группы ВК). Ниже приведён порядок настройки:

  1. В разделе «Настройки → Коммуникации» необходимо подключить аккаунт ВК мастера.

vk_1ill.png

  1. В процессе подключения разрешить доступ SOHO.LMS к аккаунту ВК.

vk_11ill.png

После подключения напротив аккаунта кнопка «Подключить», сменится на «Обновить».

vk_5aill.png

А на странице мастера в контактной информации добавится адрес его аккаунта ВК.

vk_8ill.png

  1. Дать доступ SOHO.LMS к группе ВК.

vk_4ill.png

После подключения — напротив подтвержденного сообщества будет уже кнопка не «Подключить», а «Обновить».

vk_12ill.png

  1. В группе ВК необходимо разрешить сообщения.

vk_9ill.png

При такой интеграции SOHO.LMS и «ВКонтакте» обмениваться можно текстом, картинками и голосовыми сообщениями.

vk_10ill.png

Также поддерживается цитирование сообщений.

<aside> 💡 Нельзя передавать некоторые типы файлов — музыкальные (mp3) и исполнительные (exe).

</aside>

После подключения аккаунта ВК можно в шаблонах рассылки в качестве способа отправки использовать «ВКонтакте».