<aside> 📜 СОДЕРЖАНИЕ
На платформе реализована функция сбора числовой информации от клиентов посредством чат-бота. Полученные данные клиентов возможно сохранять в качестве переменных. Затем данные переменных могут быть использованы при составлении математического выражения для предоставления клиенту расчетной информации.
<aside> 📝 Для реализации данной функции необходимо выполнить последовательно следующие действия:
В разделе Учебная часть → Анкеты нажмите ➕ Новая анкета
и создайте анкету, в которую будут записываться ответы клиентов.
Добавьте необходимое количество вопросов и опубликуйте анкету.
<aside> 💡 Для корректной работы формул, формат ответа на вопрос антеты необходимо установить Целое число.
</aside>
Для использования ответов в расчетах, необходимо скопировать переменную для отвена на вопрос анкеты. Скопировать переменную возможно нажав на { }
. Переменна имеет вид @ОтветАнкеты.
В разделе Продажи → Процессы нажмите ➕ Новый процесс
и создайте процесс для сбора информации.
Первым блоком клиенту отправляется сообщение с вопросом, в ответ на который необходимо написать число.
Далее, процесс анализирует полученный ответ (содержит или не содержит ответ пользователя число) и в зависимости от результата выполняет действия:
Фильтр с условием для разделения процесса на ветки.
Запись полученного числа в анкету.
В блоке Заполнить анкету укажите в какую анкету и в какой вопрос необходимо записать полученные от клиента сведения. Возможно записыват точные данные, отправленные клиентом, или данные рассчитанные по настроенной формуле.
Предоставление клиенту расчетной информации.
После успешного заполнения анкеты, клиенту отправляется шаблон сообщения с расчетами:
<aside> 💡 Для корректной работы формулы в квадратных скобках, между переменными и знаками действия нуобходимо ставить пробел
</aside>
На своем устройстве клиенты будет видеть следующие сообщения: