<aside> 📜 СОДЕРЖАНИЕ

О том, как создавать подписки, рассмотрено в этой инструкции. Здесь говорим о том, как с ними работать.

На карточке клиента заказы и подписки разделены.

Untitled

Если нажать на подписку, то все заказы будут отфильтрованы по ней.

Untitled

Так как оплата за подписку производится автоматически через определенные интервалы времени, то на каждое списание будет создаваться отдельный заказ. Поэтому для каждой подписки со временем в системе окажется несколько заказов.

Если какой-то платеж не пройдет, то у заказа появится автоматический статус «Ошибка при оплате по подписке».

Untitled

Подписка в таком случае перейдет в статус «Приостановлена». Если в установленное время система не сможет списать платеж, то затем попробует еще дважды – через сутки и через двое суток.

Untitled

Между попытками можно списать платёж вручную.

Untitled

Если подписку отменить, то заказы перестанут создаваться, а списания прекратятся.

Untitled

После оплаты подписки ученик зачислится в учебную группу.

Untitled

Если подписка приостановится, то ученик перейдет в режим «После обучения». И согласно настройкам этого режима, ему будет что-то доступно из материалов или недоступно.

Untitled