<aside> 📜 СОДЕРЖАНИЕ
Ученику можно заморозить подписку на установленный период. Для этого следует на активной подписке открыть контекстное меню и выбрать действие «Заморозить».
Затем выбрать дату и время окончания заморозки и нажать на кнопку «Заморозить».
После чего подписка перейдет в статус «Заморожена». На ней будет указана дата разморозки и дата следующего продления, которая сместится на период заморозки.
По кнопке «Разморозить сейчас» можно принудительно разморозить подписку.
Запись о заморозке появится в разделе «История» карточки ученика.
В учебной группе напротив такого ученика в столбце «СТАТУС» появится значок ❄️, при наведении на который отобразятся дата и время разморозки.
Так же из контекстного меню можно вызвать моментальную разморозку подписки, не дожидаясь установленной даты.
Заморозка позволяет повысить лояльность учеников, которые не могут пройти обучение в установленные сроки по объективным причинам.