<aside> СОДЕРЖАНИЕ

Дайджест обновлений и новых фич 🛠️

✅ Добавлена возможность добавлять метки на входящие сообщения от клиентов. Консультанты, работающие в чате, могут использовать фильтры для отображения только тех чатов, которые содержат сообщения с интересующими их метками. Подробная информация о функционале здесь.

✅ Возможность использовать искусственный интеллект в автоворонках.

Искусственный интеллект может быть чрезвычайно полезен при обработке сообщений от клиентов, предлагая ряд преимуществ, которые улучшают эффективность и качество обслуживания.

Пример использования ИИ в процессе описан в статье Обработка входящих сообщений клиентов искусственным интеллектом (расстановка меток сообщений).

✅ Реализована возможность просматривать ответы учеников на вопросы квиза в уроках.

✅ Добавлена возможность прикреплять индивидуальные документы в карточке клиента, а так же в личном кабинете ученика.

✅ При составлении заданий на проверку, а также квизов в текст задания можно добавлять видео.

88 (2).png

При составлении задания на проверку, к заданию возможно прикрепить файл (вложение).

2 (10).png

Читайте полную информацию о возможносях квизов и заданий на проверку.

✅ Обновлено поведение при оплате продуктов: если в способах оплаты в настройках пакета доступен только один способ оплаты, клиент после перехода к оплате будет сразу переадресован на страницу ввода данных банковской карты. Подробнее здесь.

✅ Добавлена возможность запрета на изменение заказа после перехода на форму оплаты.

✅ Реализована возможность структурирования процессов за счет создания папок в разделе Процессы.

✅ Обновлено поведение системы при оформлении заказа в котором настроена сложная схема, выбранная по умолчанию. При переходе по ссылке на покупку, до авторизации клиента, к оплате указывается сумма, соответствующая первому платежу по сложной схеме. Подробнее здесь.