<aside> 📜 СОДЕРЖАНИЕ
Управление пользователями производится на панели «Настройки» в разделе «Пользователи». На этой странице выводятся все пользователи в системе.
Здесь же можно добавить нового пользователя.
Для нового пользователя с ролью «Консультант» требуется дополнительно заполнить поле «Нагрузка». Значение в этом поле (от 0 до 1) будет означать долю заказов, которые будет получать данный консультант.
Если у всех консультантов выставлено значение 1, то заказы распределяются равномерно между всеми консультантами.
Должен быть обязательно указан хотя бы один номер телефона - для авторизации. Можно добавить и другие номера и распределить между ними, какой для авторизации, какой будет основным для коммуникаций.
На основной номер будет автоматическая переадресация через 20 секунд.
В блоке «Расписание работы» указаны особенности механизма расписания для продавцов (консультантов) и преподавателей.
Если же при обращении клиента не окажется ни одного консультанта с рабочим временем, то система назначит на того, у кого будет подходящая нагрузка.
Владельца из системы нельзя удалить.
Чтобы увидеть систему глазами другого пользователя, нужно нажать в его карточке на кнопку 👁️.